Il programma del corso è il seguente:
·La struttura organizzativa
·Le risorse aziendali
·La gestione e gli strumenti di gestione delle risorse aziendali
·L’analisi e la gestione delle risorse
·Le funzioni aziendali e la definizione delle aree di responsabilità
·Il monitoraggio e il miglioramento continuo come valore aziendale
·Strumenti per misurare il connubio qualità/miglioramento continuo/risorse umane