Il corso è indirizzato alle imprese di pulizia e agli imprenditori che vogliono riconoscere e utilizzare nel modo più efficace le loro abilità e quelle dei loro collaboratori. Sapere gestire la collaborazione, condividerne gli obiettivi, guidare, delegare, governare lo stress ed i problemi, nonché creare e costruire un clima interno favorevole sono elementi che permettono di raggiungere una maggiore condivisione delle finalità e degli obiettivi dell’impresa e di ottenere il meglio dai propri collaboratori.

Di seguito le macroaree trattate:

1.Gestione delle assenze del personale;

2.Comunicazione efficace con i clienti;

3.Gestione aziendale sotto stress e pronto intervento;

4.Gestione dei processi critici; 

5.Aumento della produttività.