Argomenti trattati:
• Credibilità che trasmettiamo nella comunicazione non verbale e paraverbale e verbale
• Capacità del contatto fisico e visivo
• La presentazione personale lavorando sulle proprie abilità
• Come scoprire l’esigenza dell’interlocutore
Esercitazioni, simulazioni, schede e test
- Metodologia applicata: attivazione e coinvolgimento dei partecipanti attraverso la condivisione di situazioni concrete da loro realmente vissute.